Conta Zap | A conta digital que facilita 100% via WhatsApp® ×
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Conta Zap é a primeira conta 100% digital
do Brasil no WhatsApp

Sem filas ou burocracia, tenha tudo na palma da sua mão!

Entendemos que o seu tempo deve ser gasto com o que realmente importa. Na Conta Zap você jamais vai encarar filas, pagar taxas de anuidade ou lidar com burocracia para abrir a sua conta. Facilite a sua rotina resolvendo tudo online, com agilidade, comodidade e eficiência.

Zapelino

Olá, sou o Zapelino, assistente virtual da Conta Zap!

Você pode contar comigo sempre que precisar. Eu fico online 24 horas por dia 7 dias por semanas.

Primeiro, me mande um Zap no número: (11) 4502-4494.

Depois, eu vou te pedir algumas informações que agilizam a abertura da conta, como seu nome e e-mail.

Em 4 Zaps a sua conta estará aberta e pronta para usar.

Siga o passo a passo:

1.  Dentro do WhatsApp, clique nos três pontinhos e acesse “Configurações”
2.  Aperte em “Conta”
3.  Escolha “Confirmação de duas etapas”
4.  Crie seu PIN de 6 números
5.  Adicione seu e-mail para validar a informação

Pronto! Sua confirmação em duas etapas está ativa.

Saiba mais

Um aplicativo descomplicado, para acompanhar o seu ritmo!

Baixe agora mesmo e aproveite!

Dúvidas frequentes

É uma conta digital feita para facilitar o seu dia a dia!



Chega de fila nos bancos, com a gente você faz tudo pelo seu celular, de forma segura e confável!



Algumas funções:



  • Gerar boleto para adicionar saldo na sua conta;
  • Enviar e receber dinheiro para outras conta Zap;
  • Fazer transferências para qualquer banco da mesma titularidade;
  • Fazer cobrança e pagar gerando seu próprio QR Code;
  • Fazer recarga do seu celular;
  • Pagar conta de energia, água, luz ou qualquer outra conta sem sair de casa!

Com a conta Zap você gerencia o seu dinheiro direto pelo Celular, de forma fácil, rápida e segura.


Você economizará tempo, evitando burocracias e filas em bancos, com comodidade e no conforto da sua casa ou de qualquer lugar.

O ambiente da Conta Zap é totalmente seguro!

Todos os dados e transações são mantidos sob sigilo com a mais alta tecnologia de segurança.


Para deixar a sua conta via Whats ainda mais segura, ative a confirmação em duas etapas do Whatsapp®.



O que devo fazer em caso de clonagem do whats?


Em caso de clonagem ou roubo de conta o usuário deve realizar o seguinte procedimento:



Solicite a verificação da conta via SMS:
Entre no Whats com seu número de telefone e confirme o código de 6 dígitos que você receber via SMS. Dessa forma, qualquer um que estiver usando sua conta será desconectado. 


Notifique amigos e familiares e entre em contato com pessoas próximas para que ninguém possa se passar por você.

Ative a verificação em duas etapa.

Em caso de tentativa de roubo de conta, o WhatsApp também ressalta que a criptografia de ponta a ponta do aplicativo não é comprometida. Ou seja, o golpista não tem acesso a mensagens anteriores que estão armazenadas no seu telefone



A empresa afirma ainda que, se o problema não for resolvido, é possível entrar em contato com a empresa pelo e-mail support@whatsapp.com

Realizar um depósito na sua conta é muito fácil.


É só enviar a palavra “Depósito” para o  número (11) 4502-4494 e falar com o Zapelino, nosso assistente virtual no WhatsApp.



Outra opção é acessar o aplicativo da Conta Zap e clicar em “Depósitos”, digite o valor que você deseja. Um boleto será emitido e poderá ser pago da maneira que preferir. Em até 3 dias úteis o valor vai estar disponível na sua Conta Zap.

A empresa Pontte e a Conta Zap fizeram uma parceria para te ajudar com o seu sonho!

São empréstimos com imóvel de garantia e flexibilidade no pagamento, oferecendo a menor taxa do mercado.


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Você consegue pagar todo e qualquer boleto que for registrado de maneira legal, basta acessar o WhatsApp ou aplicativo da Conta Zap.

Sim, você só precisa combinar com o seu contratante!

O Zapelino, nosso assistente virtual está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Já nossa central de atendimento funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09 as 18 horas.

A confirmação em duas etapas do WhatsApp é muito simples e extremamente importante para a segurança da sua conta.

Siga o passo a passo e conclua a validação em 2 minutinhos:

1. Dentro do seu WhatsApp, clique nos três pontinhos e acesse “Configurações”

2. Aperte em “Conta”

3. Escolha “Confirmação em duas etapas”

4. Crie seu PIN de 6 números

5. Adicione seu e-mail para validar a informação

Pronto! Sua confirmação em duas etapas está ativa.

Importante: Para ajudar a se lembrar do PIN, o WhatsApp irá solicitá-lo periodicamente. Não há como desativar essa solicitação sem que a verificação em duas etapas seja desativada.

Para saber mais:


https://faq.whatsapp.com/pt_br

O PIN é uma senha de acesso para o aplicativo criada na hora do cadastro, ele é pessoal e não deve ser compartilhado com ninguém.

Essa senha será solicitada dentro do WhatsApp para concluir algumas operações.

Com a Zap você acessa a sua conta em qualquer celular, só precisa baixar o aplicativo “Conta Zap”, fazer o login e pronto!


Importante:
Não é possível utilizar a sua Conta Zap pelo WhatsApp de outro celular ou com outro número.

Entre em contato com a Conta Zap o mais rápido possível pelo telefone (11) 4502-4494 e informe o ocorrido.


Vale lembrar que, para realizar o bloqueio da conta pela Central de Atendimento, você precisará da senha do aplicativo.

Sim!

A Conta Zap é para todos!

Reinicie o seu cadastro pelo WhatsApp ou no nosso aplicativo.

Caso ocorra o mesmo problema, fale com a gente pelo número (11) 4502-4494 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.


Dica
: Lembre-se de conferir se os seus dados pessoais (nome, CPF e data de nascimento) estão corretos.

Fique por dentro!

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